Elsie har skadat ett knä och blivit inlagd för rehabilitering. Under några filmsekvenser får vi se ett kort samtal mellan en fysioterapeut och Elsie. För att visa på olikheter mellan utförare får vi först se fysioterapeuten Camillas samtal med Elsie (film 1). Därefter följer fysioterapeuten Maries samtal med Elsie (film 2). Båda samtalen utgår från Elsie och handlar om hur hon ska förbereda sig för att åka hem.
Mötet är betydelsefullt för att Elsie ska vara trygg med att använda sitt knä och känna sig positiv till att komma hem. För en fysioterapeut som har ett kort möte är det viktigt att använda samtalstekniker som både fungerar personcentrande och hälsofrämjande. När Elsie kommer hem ska hon vara trygg med att utöva sin egenvård.
Fysioterapeuterna i filmerna använder samtalstekniker som möjliggör för Elsie att känna sig sedd, bekräftad och lyssnad till.
Betydelsen av information 1
Betydelsen av information 2
